"Видео онлайн-мероприятия “Help desk система как инструмент для создания новых источников монетизации интеграторов СКУД”.

21-06-2021 <p style="text-align: center;">
<img width="500" alt="prototype (3) (1) (1) (2).png" src="/upload/medialibrary/c7b/prototype-_3_-_1_-_1_-_2_.png" height="281" title="prototype (3) (1) (1) (2).png"><br>
</p>
<p>
В рамках мероприятия руководитель отдела развития отраслевых решений и интеграции <a href="https://okdesk.ru/ops?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=pr-campaign" target="_blank">Okdesk</a> Игорь Кудинов и технический директор <a href="https://pocketkey.ru/" target="_blank">Pocketkey</a> Владимир Корельский поделились практическим опытом:
</p>
<p>
введения премиум-сервиса с более жесткими обязательствами по скорости обработки обращений заказчиков;
</p>
<p>
создания системы самообслуживания с ответами на типовые клиентские запросы;
</p>
<p>
автоматического создания типовых документов для сервисного обслуживания;
</p>
<p>
организации параллельных процессов по разным продуктам/системам;
</p>
<p>
отказа от бесплатной и бессрочной поддержки в рамках гарантийных обязательств.
</p>
<p>
 
</p>
<p>
Все это позволяет интегратору СКУД не только оптимизировать расходы, но и создает для него новые источники монетизации бизнеса.
</p>
<p>
<iframe title="HelpDesk система как инструмент для создания новых источников монетизации для интеграторов СКУД" width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/y7HNUwh_IQc?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="">
</iframe> <br>
</p>
<p>
<a target="_blank" href="https://okdesk.ru/ops?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=pr-campaign">Сайт</a>
</p>