Видео вебинара “Сквозная обработка заявок на техническое и гарантийное обслуживание ОПС с помощью help desk системы”

19-08-2021 <p>
Видео вебинара “Сквозная обработка заявок на техническое и гарантийное обслуживание ОПС с помощью help desk системы”
</p>
<p>
Руководитель отдела развития отраслевых решений и интеграции <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=pr-campaign&utm_content=webinar-2019-11-21" target="_blank">Okdesk</a> Игорь Кудинов рассказал, как автоматизировать сквозной процесс обработки заявок по обслуживанию ОПС с привлечением вендоров и отдела продаж.
</p>
<p>
Он также пояснил, как:
</p>
<ul>
<li>
<p>
оптимизировать процесс взаимодействия в цепочке “вендор - интегратор - клиент”;
</p>
</li>
<li>
<p>
уменьшить срок решения клиентских заявок;
</p>
</li>
<li>
<p>
избежать путанницы в заявках при взаимодействиях с отделом продаж;
</p>
</li>
<li>
<p>
снизить зависимость от одного специалиста в рамках взаимодействия с клиентом.
</p>
</li>
</ul>
<div>
<br>
<iframe title="Сквозная обработка заявок на техническое и гарантийное обслуживание ОПС с помощью helpdesk системы" width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/pOtVlt35mRs?feature=oembed" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen="">
</iframe> <br>
</div>
<br>