Зачем нужно автоматизировать ТО и ППР систем пожарной сигнализации
29-11-2021
<p>
<b>Зачем нужно автоматизировать ТО и ППР систем пожарной сигнализации</b>
</p>
<p style="text-align: center;">
<img width="500" alt="Сайт (1).jpg" src="/upload/medialibrary/48a/Sayt-_1_.jpg" height="281" title=".jpg"><br>
</p>
<p>
Любой компании, заведению, торгово-развлекательному центру, госучреждению важно соблюдать правила пожарной безопасности. Для этого им необходимо следить за исправностью своей системы пожарной сигнализации (СПС). Это предполагает проведение технического обслуживания (ТО) и планово-предупредительного ремонта (ППР).
</p>
<p>
Чаще всего обслуживанием СПС занимаются внешние сервисные компании. В большинстве случаев они работают с заявками на ТО и контролируют проведение ППР с помощью Excel, электронной почты или мессенджеров. То есть не используют <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">help desk систем</a>, которые позволяют автоматизировать эти процессы. Таким образом, сервисные компании усложняют себе работу.
</p>
<p>
<b>Преимущества автоматизации ТО и ППР</b>
</p>
<p>
С помощью <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">help desk системы</a> возможно повысить эффективность работы выездных инженеров компаний в среднем на 40-50%. Это достигается в большей степени за счёт увеличения количества решённых заявок (до 80%) в пересчете на одного выездного инженера.
</p>
<p>
Дополнительным аргументом в пользу необходимости автоматизации процессов обслуживания СПС является новый национальный стандарт «Системы пожарной сигнализации. Руководство по проектированию, монтажу, техническому обслуживанию и ремонту. Методы испытаний на работоспособность». Экспертное сообщество ожидает, что этот стандарт увидит свет в ближайшем будущем.
</p>
<p>
Весьма вероятно, что структура нового документа в части технического обслуживания и ремонта будет взята из межгосударственного стандарта ГОСТ 18322-2016. Последний предполагает 24 вида ТО и 12 видов ремонта.
</p>
<p>
Это практически гарантирует увеличение количества регламентных работ, по которым нужно будет делать записи в журнале, формировать документы.
</p>
<p>
</p>
<p>
В итоге вести учет заявок на ТО и ППР в Excel станет сложнее, а то и вовсе невозможно. В связи с этим будет велик риск нарушить требования законодательства о пожарной безопасности. Это грозит штрафами и уголовной ответственностью. И тут возникает резонный вопрос: а оно вам нужно?
</p>
<p>
Если не нужно, тогда самым оптимальным вариантом этого избежать - начать использовать <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">help desk систему</a>.
</p>
<p>
<b> На что следует обратить внимание при выборе help desk системы</b>
</p>
<p>
При выборе <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation">help desk системы</a> для сервисного обслуживания СПС важно узнать о возможностях программы. Для этого рекомендую обратить внимание на следующие пункты:
</p>
<p>
1. Help desk система должна быть “заточена” под учет заявок на проведение ППР, устранение неисправностей и решение вопросов эксплуатации СПС. При этом важно, чтобы с ее помощью процесс распределения заявок по исполнителям был тоже автоматизирован.
</p>
<p>
2. В help desk системе должна быть возможность контролировать исполнение заявок специалистами сервисных компаний. Например, с помощью геолокации.
</p>
<p>
3. В help desk системе должна быть возможность отслеживать сроки проведения ТО и ППР по каждому договору с разными заказчиками.
</p>
<p>
4. Help desk система должна позволять формировать отчеты о техническом состоянии СПС для Государственной противопожарной службы.
</p>
<p>
5. Help desk система должна позволять создавать “напоминание”, что такого-то числа истекает срок службы оборудования. Благодаря этому возможно заранее подготовиться к техническому освидетельствованию оборудования.
</p>
<p>
<b>Вывод</b>
</p>
<p>
</p>
<p>
<a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">Help desk система</a> для автоматизации обслуживания СПС позволяет контролировать выполнение работ по ТО и ППР, в том числе с учетом нововведений в законодательстве. Также с её помощью выездные инженеры работают значительно эффективнее. Это, в свою очередь, гарантирует сокращение расходов на обеспечение пожарной безопасности.
</p>
<p>
<br>
Автор материала - руководитель отдела развития отраслевых решений и интеграции <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation">Okdesk</a> Игорь Кудинов.
</p>
<b>Зачем нужно автоматизировать ТО и ППР систем пожарной сигнализации</b>
</p>
<p style="text-align: center;">
<img width="500" alt="Сайт (1).jpg" src="/upload/medialibrary/48a/Sayt-_1_.jpg" height="281" title=".jpg"><br>
</p>
<p>
Любой компании, заведению, торгово-развлекательному центру, госучреждению важно соблюдать правила пожарной безопасности. Для этого им необходимо следить за исправностью своей системы пожарной сигнализации (СПС). Это предполагает проведение технического обслуживания (ТО) и планово-предупредительного ремонта (ППР).
</p>
<p>
Чаще всего обслуживанием СПС занимаются внешние сервисные компании. В большинстве случаев они работают с заявками на ТО и контролируют проведение ППР с помощью Excel, электронной почты или мессенджеров. То есть не используют <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">help desk систем</a>, которые позволяют автоматизировать эти процессы. Таким образом, сервисные компании усложняют себе работу.
</p>
<p>
<b>Преимущества автоматизации ТО и ППР</b>
</p>
<p>
С помощью <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">help desk системы</a> возможно повысить эффективность работы выездных инженеров компаний в среднем на 40-50%. Это достигается в большей степени за счёт увеличения количества решённых заявок (до 80%) в пересчете на одного выездного инженера.
</p>
<p>
Дополнительным аргументом в пользу необходимости автоматизации процессов обслуживания СПС является новый национальный стандарт «Системы пожарной сигнализации. Руководство по проектированию, монтажу, техническому обслуживанию и ремонту. Методы испытаний на работоспособность». Экспертное сообщество ожидает, что этот стандарт увидит свет в ближайшем будущем.
</p>
<p>
Весьма вероятно, что структура нового документа в части технического обслуживания и ремонта будет взята из межгосударственного стандарта ГОСТ 18322-2016. Последний предполагает 24 вида ТО и 12 видов ремонта.
</p>
<p>
Это практически гарантирует увеличение количества регламентных работ, по которым нужно будет делать записи в журнале, формировать документы.
</p>
<p>
</p>
<p>
В итоге вести учет заявок на ТО и ППР в Excel станет сложнее, а то и вовсе невозможно. В связи с этим будет велик риск нарушить требования законодательства о пожарной безопасности. Это грозит штрафами и уголовной ответственностью. И тут возникает резонный вопрос: а оно вам нужно?
</p>
<p>
Если не нужно, тогда самым оптимальным вариантом этого избежать - начать использовать <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">help desk систему</a>.
</p>
<p>
<b> На что следует обратить внимание при выборе help desk системы</b>
</p>
<p>
При выборе <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation">help desk системы</a> для сервисного обслуживания СПС важно узнать о возможностях программы. Для этого рекомендую обратить внимание на следующие пункты:
</p>
<p>
1. Help desk система должна быть “заточена” под учет заявок на проведение ППР, устранение неисправностей и решение вопросов эксплуатации СПС. При этом важно, чтобы с ее помощью процесс распределения заявок по исполнителям был тоже автоматизирован.
</p>
<p>
2. В help desk системе должна быть возможность контролировать исполнение заявок специалистами сервисных компаний. Например, с помощью геолокации.
</p>
<p>
3. В help desk системе должна быть возможность отслеживать сроки проведения ТО и ППР по каждому договору с разными заказчиками.
</p>
<p>
4. Help desk система должна позволять формировать отчеты о техническом состоянии СПС для Государственной противопожарной службы.
</p>
<p>
5. Help desk система должна позволять создавать “напоминание”, что такого-то числа истекает срок службы оборудования. Благодаря этому возможно заранее подготовиться к техническому освидетельствованию оборудования.
</p>
<p>
<b>Вывод</b>
</p>
<p>
</p>
<p>
<a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation" target="_blank">Help desk система</a> для автоматизации обслуживания СПС позволяет контролировать выполнение работ по ТО и ППР, в том числе с учетом нововведений в законодательстве. Также с её помощью выездные инженеры работают значительно эффективнее. Это, в свою очередь, гарантирует сокращение расходов на обеспечение пожарной безопасности.
</p>
<p>
<br>
Автор материала - руководитель отдела развития отраслевых решений и интеграции <a href="https://okdesk.ru/?utm_source=securportal.ru&utm_medium=article&utm_campaign=toir-automation">Okdesk</a> Игорь Кудинов.
</p>
